Login no Telegram por e-mail
Em setembro de 2022, o Telegram introduziu a possibilidade de receber o código de autorização não por SMS ou chamada, mas por e-mail. Recentemente, temos recebido cada vez mais mensagens de usuários relatando a migração forçada para esse método de autenticação.
Informações gerais
Compiladas em fevereiro de 2023
As contas de usuários do Telegram continuam vinculadas a números de telefone. O número é necessário tanto para criar uma conta quanto para acessá-la. As mudanças dizem respeito apenas ao procedimento de obtenção do código único necessário para o login na conta.
A decisão de transferir um usuário para a autorização por e-mail é tomada pelos servidores do Telegram. O usuário não pode ativar essa opção por conta própria. Os critérios que determinam essa transferência são desconhecidos. De acordo com relatos de nossos assinantes, o Telegram está priorizando a autorização por e-mail para usuários que fazem login com frequência em diferentes dispositivos. É provável que, no futuro, todos os usuários do Telegram sejam transferidos para esse método de autenticação.
Se, ao fazer login, o aplicativo solicitar que o usuário informe um e-mail ou entre usando uma conta Google ou Apple ID, não será possível recusar essa opção e receber o código de autorização no telefone. Com base nas mensagens dos usuários, a equipe editorial do @tginfobr conclui que, ao utilizar uma versão antiga do aplicativo ou acessar via versão web, o Telegram não oferece a migração para o novo método de recebimento de códigos.
O endereço de e-mail informado para receber os códigos de autorização é salvo na conta do usuário e exibido em Configurações — Privacidade. Ele também pode ser alterado nesse local. Essa opção aparece apenas para usuários que já informaram um endereço de e-mail ou uma conta Google / Apple para login. Ao mesmo tempo, usuários que anteriormente definiram um e-mail para receber códigos nem sempre têm a possibilidade de mudar para autorização via Google ou Apple ID.
Adicionado em 17/02/2023: o endereço de e-mail não é exibido no aplicativo Telegram Desktop.
Se o usuário selecionar uma conta Google como método de autorização, não será necessário inserir códigos manualmente: o próprio aplicativo do Telegram receberá o código enviado pelo servidor para a conta Google.
Se o usuário perder o acesso à caixa de e-mail para a qual os códigos de autorização são enviados, ele também perderá a capacidade de acessar sua conta.
Redefinição do e-mail para autorização
Adicionado em 17 de abril de 2023
O aplicativo do Telegram para Android passou a oferecer a opção de redefinir o e-mail previamente informado para o recebimento de códigos únicos de autorização.
Toque no botão “Não consegue acessar este e-mail?” para iniciar o processo de redefinição. O aplicativo informará que o e-mail será redefinido em 7 dias e que também é possível redefini-lo imediatamente via SMS por meio do botão “Redefinir agora via SMS”, mas apenas se a conta tiver uma assinatura Telegram Premium. Ao escolher a redefinição imediata, a plataforma verificará se a conta possui assinatura e, caso não possua, informará que essa assinatura pode ser presenteada à conta.
Retorno da autorização por e-mail para telefone
Adicionado em 10 de maio de 2024
Alguns usuários relatam que o e-mail de autorização configurado anteriormente desapareceu das configurações da conta, e os códigos voltaram a ser enviados para o cartão SIM. É provável que o Telegram consiga alternar o método de autenticação da conta não apenas de telefone para e-mail, mas também no sentido inverso, de e-mail para telefone.
Lembrete: se houver sessões ativas (quando a conta já está conectada em outro dispositivo), o código único de autorização será enviado, por padrão, não para o número de telefone ou e-mail/Google/Apple ID, mas para a sessão ativa.
